20 февраля 2017г. в ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №20» состоялся семинар-тренинг на тему «Психологические аспекты работы с пациентами в рамках проекта «Усиление роли негосударственного сектора в оказании качественных услуг по ТБ и ВИЧ, ориентированных на нужды пациентов».
Тренинг прошел с участием тренера организации ОФ «СПИД Фонд Восток-Запад в Казахстане»Тажибаева Е. Б. На тренинге присутствовало 20 сотрудников поликлиники, которые приняли активное участие. При проведении тренинга в игровой форме проигрывались ситуационные задачи, разрешение которых требовало немало логических размышлений. Принятие психологических решений из-за статуса субъекта в определенных условиях, не всегда соответствовало логике с точки зрения обыкновенного человека и медицинского работника. Решения приняты индивидуальные, без навязывания определенного мнения. Мнения сошлись в одном, что «медицинское обслуживание для всех людей на высоком уровне должно быть одинаково для всех!»