Миссия ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №20» г.Алматы - улучшение здоровья населения посредством предоставления качественных медицинских услуг пациентам на основе сочетания профессионализма и интеллектуального потенциала сотрудников, использования высоких технологий,современного оборудованияи предоставления максимально комфортных условий пребывания пациентов в Городской поликлинике №20 г.Алматы.
Видение ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №20» г.Алматы
Завоевание лидерских позиций - через внедрение стандартов менеджмента качества и развитие инновационных медицинских технологий.
Формирование эффективной системы оказания медицинских услуг, обеспечивающей качественное медицинское обслуживание с одновременным повышением доступности и экономической рентабельности.
Ключевые ценности:
- милосердие – оценка потребностей каждого отдельно взятого пациента для предоставления высококачественных услуг по конкурентоспособным ценам;
- уважение – уважение достоинства и личности пациентов;
- целостность – сохранение провозглашённых принципов и высоких стандартов, демонстрация высокого уровня доверия и порядочности, как в отношениях с пациентами, так и внутри коллектива ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №20» г.Алматы;
- коллегиальность – постоянный самоанализ и сотрудничество, а также создание системы доверия на основе паритета ответственности и объёма работы;
- открытость– соблюдение принципов честности и порядочности в личностных и коллективных действиях;
- профессионализм – направленность всех своих лучших знаний, возможностей и опыта на достижение высокого результата во благо пациента и коллектива ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №20» г.Алматы на основе постоянного развития и обучения;
- мы твердо убеждены, что наши основные задачи и ценности направлены на служение людям и обществу;
- мы твердо убеждены, что мы в ответе за все наши действия;
- мы верим в реальное и эффективное исполнение наших идей, в развитие прочного и стабильного сотрудничества во благо общества, которому мы служим.
